[EDU] 聯絡 Jamf 官方支援

[pamela_chen]

若學校是透過 Apple 授權教育經銷商進行購買，有關 Jamf 的技術支援都會由經銷商第一時間到校協助您。

Straight A 晶盛科技

LEO 國眾電腦

您也可以透過以下幾個管道聯繫 Jamf 團隊尋求技術支援：

• Email: support@jamf.com
• 前往 Apple 管理員中文社群 提問與討論

請注意，為求加快問題釐清與除錯，提出技術支援的內容請包含以下資訊。如果您不清楚如何取得，請洽詢您的經銷商協助：

• 請附上學校 Jamf Pro 網址 (例：https://TWMOE[city-code][school-code].jamfcloud.com）
• 簡述目前部署遇到的問題與截圖
• 檢附 log 檔：登入Jamf Pro > 點選右上角[齒輪] > Jamf Pro 資訊 > Jamf Pro 摘要 > 全部選取 > 建立